Les différents types d’études de marché

Il existe différentes façons de réaliser une étude de marché, mais elles sont toutes basées sur les mêmes méthodes: sondage, groupes de consommateurs, entretien individuels, observation et études de terrain. Le choix entre les différentes méthodes se fera en fonction de votre secteur d’activité et du budget que vous pouvez investir dans cette étude de marché.

1. Sondage

Les sondages vous permettent d’analyser un échantillon de votre public cible par un questionnaire qu’ils doivent remplir. Le plus large sera l’échantillon, les plus fiables seront les informations collectées Vous avez le choix entre des sondages individuels, par téléphone par courrier ou par internet

2. Groupes de consommateurs

Ces groupes permettent de s’entretenir avec des clients potentiels directement pour avoir leur avis sur des sujets qui les concernent et pouvoir observer leurs réponses en face à face. L’avantage de cette méthode est quelle donne la possibilité d’utiliser des questions ouvertes et entendre les commentaires libres des participants.

3. Entretiens individuels

Juste comme les groupes de consommateurs les entretiens individuels permettent de comprendre les motivations et ce qui incite les consommateurs à se comporter d’une manière ou d’une autre. Les résultats obtenus dans cette méthode sont qualitatifs, contrairement aux résultats obtenus par les sondages qui sont plus quantitatifs

4. Observation

Les réponses aux sondages et aux groupes de discussion sont parfois en contradiction avec le comportement réel des gens. C’est pour cela que parfois il faut observer les consommateurs en action en les filmant dans les magasins, au travail ou à la maison, vous pouvez observer comment ils achètent ou utilisent un produit. Cela vous donne une image plus précise des habitudes d’utilisation et d’achat des clients.

5. Etudes de terrain

Cette méthode propose de placer un nouveau produit dans les magasins sélectionnés pour tester la réponse des clients dans des conditions de vente de la vie réelle peut vous aider à faire des modifications du produit, ajuster les prix, ou améliorer le conditionnement. Les propriétaires de petites entreprises devraient essayer d’établir un rapport avec les propriétaires de magasins locaux et des sites Web qui peuvent les aider à tester leurs produits.

Article écrit par Nathalie Garson

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